深圳方位通訊科技有限公司（下稱“方位通訊”）鄭重通知：由于市場(chǎng)需求及我司產(chǎn)品整體規(guī)劃，方位C600安卓視頻話機(jī)產(chǎn)品已于2020年12月4日停止銷售。在該日期后，該產(chǎn)品不再接受新建訂單。方位將根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)提供該相關(guān)產(chǎn)品的售后技術(shù)支持服務(wù)。具體技術(shù)支持政策包括：
（1）自產(chǎn)品退市后的第一年內(nèi)，方位將繼續(xù)提供硬件和軟件售后技術(shù)支持服務(wù)。軟件支持包括：bug修復(fù)，安全性問(wèn)題修復(fù)以及必要的兼容性問(wèn)題修復(fù)。
（2）自產(chǎn)品退市后的第二年至第五年內(nèi)，方位或?qū)⒗^續(xù)提供必要的軟件技術(shù)支持服務(wù)，包括軟件重要bug修復(fù)，但不包括因軟件架構(gòu)限制導(dǎo)致無(wú)法修復(fù)的bug問(wèn)題。
（3）若需要對(duì)硬件維修或更換，請(qǐng)聯(lián)系您的銷售經(jīng)理，方位將根據(jù)銷售政策為您提供相應(yīng)的硬件支持服務(wù)。
（4）自產(chǎn)品退市后的第六年起，原則上將不再提供任何售后技術(shù)支持服務(wù)。
方位將一如既往地為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，感謝您的理解與支持！
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