感謝您長期以來對方位通訊產(chǎn)品的惠顧與支持，我司在此表示最衷心的感謝！為更好地迎合市場和技術的發(fā)展，結(jié)合客戶需求及公司產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃，為您提供更優(yōu)秀的產(chǎn)品，我司將對產(chǎn)品進行正常的升級更新及產(chǎn)品迭代。
自2020年8月 1 日起，方位X5S將停止接單并進入退市期。
方位將按以下原則對EOL（退市）產(chǎn)品提供售后支持：
（1）自產(chǎn)品EOL后的第一年內(nèi)，繼續(xù)提供硬件和軟件售后技術支持服務。軟件支持包括：bug修復，安全性問題修復，以及必要的兼容性問題修復。
（2）自產(chǎn)品EOL后的第二年至第五年內(nèi)，將繼續(xù)提供必要的軟件技術支持服務，包括軟件重要bug修復，但不包括因軟件架構限制導致無法修復的bug問題。
（3）若需要對硬件維修或更換，請聯(lián)系您的銷售經(jīng)理，方位將根據(jù)銷售政策為您提供相應的硬件支持服務。
（4）自產(chǎn)品EOL后，原則上將不再支持新的需求、改進和功能添加。
（5）自產(chǎn)品EOL后的第六年起，原則上將不再提供任何售后技術支持服務。
殷切期望您能夠一如既往的支持方位全系列產(chǎn)品，我們將繼續(xù)為您提供高質(zhì)量的服務。更多產(chǎn)品信息，歡迎訪問我司官網(wǎng) www.cwglj.gx.cn 或垂詢當?shù)卮砩獭?/p>
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