尊敬的合作伙伴:
方位鄭重通知:由于市場需求及我司產品整體規(guī)劃,X3S Lite/X3SP Lite企業(yè)級話機產品已于2025年12月22日停止銷售。在該日期后,該產品不再接受新建訂單。方位將根據行業(yè)標準,繼續(xù)提供該相關產品的售后技術支持服務。具體技術支持政策包括(最終解釋權歸方位所有):
(1)自產品EOL后的第一年內,繼續(xù)提供硬件和軟件售后技術支持服務。軟件支持包括:bug修復,安全性問題修復,以及必要的兼容性問題修復。
(2)自產品EOL后的第二年至第五年內,將繼續(xù)提供必要的軟件技術支持服務,包括軟件重要bug修復,但不包括因軟件架構限制導致無法修復的bug問題
(3)若需要對硬件維修或更換,請聯系您的銷售經理,方位將根據銷售政策為您提供相應的硬件支持服務
(4)自產品EOL后,原則上將不再支持新的需求、改進和功能添加。
(5)自產品EOL后的第六年起,原則上將不再提供任何售后技術支持服務。
殷切期望您能夠一如既往的支持方位全系列產品,我們將繼續(xù)為您提供高質量的服務。更多產品信息,歡迎訪問我司官網 www.cwglj.gx.cn 或垂詢當地代理商。








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